Rückgaberecht

60-Tage-Garantie

Wir stehen hinter unseren Produkten. Wenn du nicht zufrieden bist, erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung. Anfragen nach 60 Tagen werden individuell geprüft.

So leitest du eine Rückgabe ein

1. Sende eine E-Mail an support@swingkraft.com mit deiner Bestellnummer und dem Grund der Rückgabe. Bei defekter Ware bitte ein Foto oder Video beifügen.

2. Falls du den Artikel zurücksenden möchtest, trägst du die Rücksendekosten. Rücksendeadresse:
ERALIA
Frans van der Steenstraat 61
1750 Lennik, Belgien

3. Nach Genehmigung erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail. Der Erstattungsbetrag enthält nicht die ursprünglichen Versandkosten.

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Stornierung
Vor dem Versand: sofortige Erstattung.
Nach dem Versand: Erstattung nach Wareneingang.

Großbestellungen
Bestellungen über 5 Einheiten oder einem Wert von über 100 $ sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Dies dient der fairen Verfügbarkeit für alle Kunden. Als betrügerisch eingestufte Bestellungen sind ebenfalls ausgeschlossen.